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Le visiteur reconnaît que les contenus proposés sur remedes-naturels.com sont distribués à titre informatif et éducatif.

Les informations, conseils, programmes, guides, recettes, protocoles ou contenus publiés sur le site ou dans les produits ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, une prescription ou un suivi réalisé par un professionnel de santé.

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En cas de maladie, de traitement médical, de grossesse, d’allaitement, de pathologie chronique, de trouble alimentaire, d’allergie, d’intolérance ou de doute concernant votre état de santé, il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé avant d’appliquer les conseils proposés.

Commande :

Les produits proposés sur remedes-naturels.com sont principalement des contenus numériques, tels que des programmes, guides, méthodes, recettes, protocoles, bonus, documents PDF, vidéos, audios, accès à des pages privées ou tout autre support digital.

Les éléments visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possible, mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit final livré.

Les prix indiqués sur le site sont exprimés toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance, ainsi que la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou de toute autre condition.

L’acheteur doit remplir le bon de commande en ligne en indiquant des informations exactes, notamment une adresse e-mail valide, vérifier sa commande, puis procéder au règlement dans les conditions et au prix indiqués.

Le prix est exigible au moment de la commande.

Livraison des produits numériques :

La livraison des produits numériques est effectuée par courrier électronique, par redirection vers une page d’accès, par téléchargement direct, par accès à une interface en ligne ou par tout autre moyen numérique indiqué lors de la commande.

La livraison est effectuée à l’adresse e-mail indiquée par l’acheteur lors de la commande.

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L’acheteur est invité à vérifier attentivement son adresse e-mail avant de valider sa commande.

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Les délais de livraison sont généralement immédiats ou interviennent dans les minutes suivant la validation du paiement. En cas de difficulté technique, la livraison ne pourra excéder 7 jours, sauf cas de force majeure ou problème indépendant de notre volonté.

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Défaut de paiement :

Remèdes Naturels se réserve le droit de refuser d’honorer une commande ou de suspendre l’accès à un produit dans les cas suivants :

paiement refusé ;

paiement incomplet ;

litige de paiement en cours ;

opposition bancaire abusive ;

fraude ou suspicion de fraude ;

utilisation non autorisée d’un moyen de paiement.

En cas de paiement échoué, annulé, contesté ou remboursé par la banque ou le prestataire de paiement, l’accès au produit pourra être suspendu immédiatement.

Droit de rétractation :

Conformément aux dispositions applicables aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer lorsque l’exécution du contrat a commencé avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord préalable exprès du consommateur et la reconnaissance par celui-ci de la perte de son droit de rétractation.

Ainsi, lorsque l’acheteur demande ou accepte l’accès immédiat au produit numérique, et reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation, aucun remboursement ne sera dû au titre du droit légal de rétractation après l’accès au contenu.

Modalités de remboursement :

Les produits numériques proposés sur remedes-naturels.com ne sont pas remboursables après accès, téléchargement, consultation ou utilisation du contenu, sauf mention contraire indiquée explicitement sur la page de vente du produit concerné.

Lorsqu’une garantie commerciale est expressément mentionnée sur une page de vente, ses conditions, sa durée et ses modalités d’application sont celles indiquées sur cette même page.

Aucune garantie ne peut être supposée ou réclamée si elle n’est pas clairement indiquée sur la page de vente du produit acheté.

Dans le cadre d’une garantie commerciale mentionnée sur une page de vente, Remèdes Naturels se réserve le droit de demander à l’acheteur une preuve raisonnable d’utilisation du produit avant de traiter intégralement la demande de remboursement.

Cette preuve peut notamment consister à démontrer que l’acheteur a consulté le programme, appliqué les instructions, suivi les étapes recommandées, utilisé les supports fournis ou essayé de mettre en pratique la méthode pendant une durée raisonnable.

Cette demande vise à vérifier que la garantie est utilisée de bonne foi, dans l’esprit pour lequel elle a été proposée, et non dans le cadre d’un achat sans intention réelle d’utiliser le produit.

Toute demande de remboursement devra être envoyée à l’adresse suivante :

info@alimentation-saine.com

La demande devra inclure :

le prénom et le nom utilisés lors de la commande ;

l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;

la date de commande ;

le nom du produit acheté ;

la preuve d’achat ;

et, lorsque cela est demandé dans le cadre d’une garantie commerciale, les éléments permettant d’établir l’utilisation effective du produit.

Remèdes Naturels se réserve le droit de refuser toute demande abusive, frauduleuse, incomplète, hors délai ou ne respectant pas les conditions de garantie indiquées sur la page de vente.

Aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée pour les motifs suivants :

erreur dans l’adresse e-mail fournie par l’acheteur ;

absence de consultation des e-mails envoyés ;

message arrivé dans les spams ;

oubli de téléchargement du produit ;

simple changement d’avis après accès au contenu ;

achat effectué sans lire la page de vente ;

non-utilisation du produit par choix personnel ;

résultats jugés insuffisants sans preuve d’application raisonnable des instructions, lorsque la garantie commerciale exige une utilisation effective.

Résultats et absence de garantie de résultat :

Les produits, programmes, guides et contenus proposés par Remèdes Naturels ont une vocation informative, éducative et préventive.

Ils ne constituent pas un avis médical personnalisé et ne remplacent pas une consultation auprès d’un médecin, nutritionniste, diététicien ou tout autre professionnel de santé.

Remèdes Naturels ne garantit aucun résultat spécifique.

Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre selon de nombreux facteurs, notamment l’âge, l’état de santé, le mode de vie, l’alimentation, le niveau d’activité physique, la régularité d’application, les antécédents médicaux, les traitements en cours et la situation personnelle de chaque utilisateur.

L’acheteur reconnaît que l’application des conseils proposés relève de sa responsabilité personnelle.

Responsabilité :

Remèdes Naturels, ses contenus gratuits, ses articles, ses e-mails, ses pages de vente, ses programmes et ses produits ne sont pas tenus par une obligation de résultat.

La responsabilité de Remèdes Naturels ne pourra être engagée pour un dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des contenus, conseils, recettes, méthodes, protocoles ou informations proposés.

Remèdes Naturels ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation du produit, à une interprétation incorrecte des informations, à une absence de consultation médicale préalable lorsque celle-ci était nécessaire, ou à une application inadaptée à la situation personnelle de l’utilisateur.

Remèdes Naturels ne pourra également être tenu responsable des problèmes liés au réseau internet, tels qu’une interruption de service, une perte de données, une intrusion, un virus, une rupture d’accès, un problème de messagerie, une incompatibilité technique ou tout autre problème involontaire indépendant de sa volonté.

Accès aux produits :

L’accès aux produits est strictement personnel.

L’acheteur s’engage à ne pas partager, revendre, transférer, publier, diffuser ou mettre à disposition d’un tiers les produits, liens d’accès, fichiers, documents, vidéos, audios, recettes, bonus ou tout autre contenu acheté ou reçu via remedes-naturels.com.

Tout partage non autorisé pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès au produit, sans remboursement, ainsi que d’éventuelles poursuites en cas d’atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Offres promotionnelles :

Remèdes Naturels peut proposer ponctuellement des offres promotionnelles, réductions, bonus, tarifs préférentiels, offres limitées dans le temps ou offres exceptionnelles.

Ces offres sont valables uniquement pendant la durée indiquée sur la page de vente ou dans la communication concernée.

Une fois l’offre expirée, l’acheteur ne pourra pas exiger de bénéficier rétroactivement du tarif promotionnel ou des bonus associés.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix applicable reste celui indiqué au moment de la commande validée par l’acheteur.

Litiges

En cas de difficulté, l’acheteur est invité à contacter en priorité le support client afin de rechercher une solution amiable.

Contact :

info@alimentation-saine.com

En cas de litige non résolu à l’amiable, les règles de droit applicables seront celles prévues par la législation en vigueur.

Modification des Conditions Générales de Vente :

Remèdes Naturels se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.